皆さまの気になる質問にお答えいたします。

見学はできますか?

営業時間内で、随時「見学」を承っております。店舗2階受付迄お越しください。
●平日10:00〜22:30
●土日祝10:00〜17:30

体験はできますか?

現在、体験会は実施しておりません。夏季シーズンより実施予定です。

入会方法を教えてください

当WEBページで申込み予約をされた方は、仮受付番号をお確かめの上、店舗2階受付迄お越しいただき、お手続きをお願いいたします。
※店舗2階受付にて、直接申込みも承ります。

お手続きには下記のものをお持ちください。

〈大人の方〉
・会費引落し口座キャッシュカード(情報読取りシステム)
・身分証明書
・事務手数料3,300円(税込)
・各種月会費1ヶ月分(税込)
・簡易心電図1,100円(税込)

※ご登録口座より自動引落としさせていただきます。
※会費引落し口座・キャッシュカードでのご登録ができない場合は、事務手数料3,300円(税込)+月会費2ヶ月分(税込)+簡易心電図1,100円(税込)を現金、またはクレジットカードにより納入いただきます。

〈お子さまの方〉
・会費引落し口座キャッシュカード(情報読取りシステム)
・保護者さま身分証明書
・事務手数料3,300円(税込)
・各種月会費1ヶ月分(税込)

※ご登録口座より自動引落としさせていただきます。
※会費引落し口座・キャッシュカードでのご登録ができない場合は、事務手数料3,300円(税込)+月会費2ヶ月分(税込)を現金、またはクレジットにより納入いただきます。
※スクールバスご利用の方は、別途、スクールバッグの購入をお願いします。
※教室ご観覧をご希望の場合、専用のカードが必要になります。(ジュニア会員様の保護者さまは必ず購入していただきます。その他、希望者の方は購入いただけます。)

各施設の利用方法を教えてください

〈プール〉
指定の水着等はございません。水着・スイムキャップ・ゴーグルは持参のものをご使用ください。
未経験の方でもご安心ください。
大人の方は水中運動から泳法習得迄、段階に応じてご指導いたします。
初心者のお子さまでも、水慣れ班から楽しく練習にご参加いただけけます。
またお子さまの水慣れの段階で「着衣泳」を体感します。安全を第一に考えて練習をしていきます。

〈ジム〉
室内用シューズ、運動のしやすい服装(トレーニングウエアー)をご持参ください。
また汗拭きタオル・水分補給用ドリンク等なども合わせてご持参下さい。
未経験の方でもご安心ください。マシーンの使い方等、丁寧にご指導いたします。

〈スタジオ〉
室内用シューズ、運動のしやすい服装(トレーニングウエアー)をご持参ください。

〈ロッカールーム〉
シャワー室ではシャンプー・ボディーソープを備えております。
パウダーコーナーではドライヤーもご用意しております。

〈多目的室(カルチャールーム)〉
カルチャー教室の教材によってご持参いただくものがございます。

会員区分の変更はできますか?

できます。ただし、前月の20日までに手続きが必要です。WEB「各種変更願」より申請ください。
直接、受付でも申請可能です。
例)4月から教室の回数を増やされる場合、3月20日までに手続き完了

ビジター利用はできますか?

会員制での運営をしておりますので、ビジター利用は出来ません。
但し、日曜日は「プール開放」をしておりますので、一般の方でもお1人様550円(税込)でご利用いただけます。
※開催不定期ですので時間はお問合せください

退会はできますか?

ご事情によりご退会される場合は、当月の20日までに手続きが必要です。
20日を過ぎますと、翌月末日のご退会となります。
例)4月ご退会の場合、4月20日までに手続き完了

振替制度はありますか?

お子さまのプール教室は「振替制度(有料)」を実施しております。
※お休みをした日の翌日から、半年後迄の期間でHP(個人ページ)より申請をしてください。
※祝日(教室休み)、天災等で教室が出来なかった場合は、「無料振替」とし、HP(個人ページ)より申請をしてください。
詳しくは受付までお問い合わせ下さい。
また、カルチャー教室は、実施日・時間が決まっているため、教室が実施出来なかった場合には、「教室振替日(指定)」を設け、教室を開催します。